HN :    0965 524 005
HCM : 0904 746 368
Fb :   fb/thapcayxanh

Điều khoản sử dụng

I. Chính sách & Quy định chung
1. Thông tin
Mọi thông tin trên website Thapxanh.com là do thapxanh cung cấp.
2. Giá cả
- Giá bán trên mỗi sản phẩm của Thapxanh được niêm yết rõ ràng.
3 Sản phẩm
- Ảnh trên sản phẩm là ảnh thực tế của từng sản phẩm.
- Sản phẩm của chúng tôi có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, các thành phần liệt kê đầy đủ.
5. Giao dịch
- Mọi chi tiết giao dịch chúng tôi sẽ trao đổi với khách hàng qua điện thoại sau khi xác minh yêu cầu thành công chúng tôi sẽ tiến hành giao dịch.

II. Quy định và hình thức thanh toán
Khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm, xin hãy đặt hàng qua website hoặc liên lạc trực tiếp, Thapxanh sẽ chủ động liên hệ với khách hàng về hình thức thanh toán

III. Chính sách vận chuyển/giao nhận
Phí vận chuyển : sẽ do khách hàng chịu, sẽ tính cụ thể theo từng đơn hàng và do nhà vận chuyển thu phí vận chuyển (Viettel, VNPost...)
Giao nhận : Thapxanh có nghĩa vụ giao hàng đầy đủ theo đơn đặt hàng, khách hàng có nghĩa vụ nhận hàng theo cam kết

IV. Chính sách bảo hành/bảo trì
Đối với sản phẩm có báo hành bảo trì, thapxanh có dán tem bảo hành theo đúng quy định.
Thời gian bảo hành sẽ quy định cụ thể với từng sản phẩm

V. Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền
Không đổi trả hàng nếu không phải là sản phẩm bị lỗi
Với các sản phẩm đã mua và ngoài thời gian bảo hành, Thapxanh không có nghĩa vụ đổi trả hàng.

VI. Chính sách bảo mật thông tin
Mọi thông tin của khách hàng đều được bảo mật tuyệt đối theo điều 68 đến Điều 73 Nghị định 52/2013/NĐ-CP :
1- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
- Mục đích : Dùng để tương tác với khách hàng.
- Phạm vi thu thập : Họ tên, Tuổi, Email, Số điệ thoại, địa chỉ
2- Phạm vi sử dụng thông tin
- Sử dụng thông tin để gửi hàng cho khách và chăm sóc khách hàng
3- Thời gian lưu trữ thông tin
- Thời gian lưu trữ 1 năm
4- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
- Xóm Hoàng Hanh, Phường Dương Nội, Quận Hà Đông
5- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
- Thông qua website : http://thapxanh.com
- Cách làm : Đăng nhập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của tài khoản
6- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
- Không cung cấp thông tin cho bên thứ 3 dưới mọi hình thức
- Chỉ dùng để tương tác với khách hàng và chăm sóc khách hàng
- Dùng thông tin theo sự cho phép của khách hàng
- Theo đúng luật pháp hiện tại